麥當勞自助點餐不習慣？客反曝心聲－Vehicular antenna

原PO在論壇PTT上發文提到「目前很多麥當勞門市都改用自助機，但流程有些雜沓，若要用折價券、APP優惠，最後還是要到櫃台人工結帳，如許讓計劃改變的用意是什麼？」

▲有民眾發現，部分麥當勞門市開始改採自助機服務，更表示有些不習慣。（示意圖／取自unsplash） — ▲有民眾發現，部份麥當勞門市最先改採自助機辦事，更表示有些不習慣。（示意圖／取自unsplash）

但也有常客分享自助點餐的「埋沒功能」大讚，「不用跟夥計講話很好啊」、「自助機很棒啊，點特製超方便，也不消跟夥計用講的，不尷尬了」、「機器點餐選一些巧妙的客製化，不再用看櫃檯臉色」。（編纂：潘毅）

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貼文暴光馬上有不少網友回應「大賣場、泊車場早就做了」、「感覺自助機的操作還OK，但缺點是前面的人有選擇艱巨，會等很久」、「手藝成熟後必定比人力點餐快的，優惠納入就更好用了」、「自助點餐機是世界趨勢了」、「主動化絕對不代表省錢，甚至本錢可能更高」。